Atención al cliente
Atención por WhatsApp
Responde y deriva consultas sin fricción, con panel central y trazabilidad completa.
- Responde 24/7 sin sumar personas
- Deriva solo lo que necesita criterio humano
- Cada conversación queda trazada en el panel
La capa de IA que ejecutatu operación logística.
Suplai construye agentes de inteligencia artificial que coordinan tu operación conectándose a los sistemas que ya usás.
Tener los datos no alcanza.Alguien tiene que actuarsobre ellos.
Información dispersa entre sistemas.Coordinación manual de todos los procesos.
Qué pasa hoy → Qué cuesta
Datos repartidos entre el TMS, planillas, WhatsApp y llamadas
Errores por información incompleta o desactualizada
Seguimiento manual de cada envío, uno por uno
Retrasos y menor nivel de servicio
Coordinación constante entre equipos y conductores
Difícil escalar la operación sin sumar más gente
Una capa operativa de IA sobre los sistemas que ya usás.
01
Integración
Conectamos tus sistemas
Nos integramos a tu TMS, WMS, ERP, planillas y herramientas internas, sin cambiar tu forma de trabajar.
02
Interacción
El agente opera en tiempo real
Los agentes se comunican y procesan información en tiempo real: llamadas, mensajería, captura de datos.
03
Ejecución
La operación se coordina sola
Estados, envíos e incidencias se actualizan y coordinan solos. Vos supervisás las excepciones.
Tenemos el agente que tu operación necesita.
Elegí el cuello de botella más caro y activá el agente. Cada uno se integra al sistema que ya usás.
Seguimiento operativo
Voz para estado de pedidos
Atiende y actualiza el estado en tiempo real, sin migrar de sistema.
- Atiende la llamada y responde con datos del sistema
- Estado del pedido sin esperas ni transferencias
- Libera al equipo de llamadas repetitivas
Operaciones
Coordinación con conductores
Confirmaciones, demoras y entregas por voz o mensajería, sin llamadas manuales.
- Confirma entregas sin perseguir choferes
- Detecta demoras apenas ocurren
- El conductor usa el canal que ya conoce
Administración
Agenda y turnos
Gestión de turnos y citas sin llamadas manuales ni planillas.
- Agenda y confirma turnos sin intervención
- Reprograma cancelaciones al instante
- Elimina la planilla paralela
Control operativo
Seguimiento de incidencias
Detecta, registra y escala excepciones operativas en tiempo real.
- Detecta la excepción antes de que el cliente llame
- Escala a la persona correcta, solo
- Registro completo de cada evento
¿No lo ves acá? Lo construimos.
Cada operación es distinta. Si tu proceso necesita un agente que no está en la lista, lo diseñamos a medida y lo integramos igual: sin migraciones.
Contanos qué necesitásHecho para tu operación.
De distribuidoras a puertos: mismo agente, distinto cuello de botella.
Empresas de logística
- Llamadas cruzadas con choferes
- Clientes preguntando por su pedido
- Estados que nadie actualiza
Así trabajamos.
Conocemos tus herramientas
Entendemos tu TMS, WMS, ERP, planillas y procesos actuales.
Empezá por un agente.Escalá cuando veas el resultado.
La logística evolucionahacia una operación autónoma.Construyamos esa capa juntos.
Queremos ser la capa que permite a las empresas ejecutar su operación de forma más eficiente, sin fricción y con capacidad de escalar.